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Gestion & Administration

BUSINESS EXPERT CASH MANAGEMENT JUNIOR CDI

LA SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECHERCHE POUR SA DIRECTION CLIENTELE ENTREPRISES UN (01) BUSINESS EXPERT CASH MANAGEMENT JUNIOR

La mission principale du Business Expert Cash Management Junior est de promouvoir l’ensemble des produits GTB de la filiale (cash management, cash collections, cash pooling, supply chain financing, cartes entreprises, services de change associés, synergies affacturage, synergies correspondent banking et synergies financement du commerce international) à destination de la clientèle Corporate (GE et PME) et Retail (PRO), en cohérence avec le plan stratégique GTB et commercial de la filiale, en vue de favoriser la mise en place de produits innovants, visant à répondre aux besoins des clients de manière globale.

Il aura pour rôle de :

Assurer l’expertise auprès des Chargés de Clientèle de manière à promouvoir les produits GTB auprès de la Clientèle
Participer à la conception et être force de proposition des produits GTB
Développer les ventes croisées grâce à une démarche commerciale coordonnée dans son réseau de CCL
Assurer la synergie avec le service d’implémentation et le SAV afin de garantir la qualité d’exécution
Veiller à la culture des risques en ce qui engage sa responsabilité
Contribuer au service d’assistance aux utilisateurs en répondant aux appels clients, suivant la résolution effective des réclamations et en représentant le métier auprès des équipes supports (BO Produit, DPO, CSM PM, CSM SI, …)
Veiller au respect des contrats de service élaboré avec les services de traitement
Suivre la facturation des produits relevant de son champ d’expertise au sein du GTB.
Pour ce poste de 9 ème catégorie basé à Douala, le candidat devra avoir les compétences suivantes :

Compétences métier :

Connaître l’offre bancaire destinée à la clientèle Entreprises et Professionnelle notamment les produits GTB
Connaître le marché des Corporate et ses spécificités
Maîtriser les techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection
Maitriser le pilotage de vente et l’animation des équipes commerciales
Maitrise des règles et procédures en vigueur : activité commerciale et secret bancaire, conformité, lutte contre la fraude et le blanchiment, contrôle interne, surveillance permanente, sécurité au quotidien et supervision formalisée
Compétences comportementales :

Ténacité et orientation résultats
Fiabilité et orientation qualité
Organisation et planification
Pro activité
Initiative et sens entrepreneurial
Coopération et esprit d’équipe
Écoute active
Profil du candidat :

Minimum BAC + 5 dans une des spécialités de la finance, la comptabilité, la banque ou dans une discipline connexe
Minimum de 6 mois au sein d’une équipe Cash Management, de vente Monétique ou de vente Mobile Money/Télécom.
Merci d’adresser votre candidature (CV) en précisant en objet «DCE/BECMJ/18» à l’adresse suivante : https://particuliers.societegenerale.cm/fr/nous-connaitre/nous-rejoindre/nos-offres-demploi-postulez-ligne/
DATE LIMITE DE RÉCEPTION DES CANDIDATURES : MERCREDI, LE 12 SEPTEMBRE 2018 A 17 HEURES.

Job Overview

  • Date Posted: Posted 2 années ago
  • Location: douala
  • Job Title: BUSINESS EXPERT CASH MANAGEMENT JUNIOR